문의하기
질문과 버그 신고, 정정은 모두 환영합니다. 하나의 창구가 나침반을 실제로 만들고 관리하는 사람들에게 닿습니다 — 거쳐야 할 티켓 대기열이 없습니다.
이메일
편지를 쓰는 데 계정도 가입도 필요하지 않으며, 보낸 사람을 어떤 메일링 리스트에도 추가하지 않습니다. 나침반은 당신에 대해 아무것도 수집하지 않으므로, 알려 줄 접수 번호도, 조회할 티켓도 없습니다.
도움을 드릴 수 있는 일
- 좀처럼 안정되지 않는 판독값. 사용 중인 기기와 브라우저, 그리고 주변에 무엇이 있는지 알려 주세요 — 자석 케이스, 차량 거치대, 금속 책상 모두 답을 바꿉니다.
- 고장 난 부분. 무엇을 예상했는지, 대신 무슨 일이 일어났는지 적어 주시면 스크린샷만 보내는 것보다 유용합니다. 물론 둘 다 환영합니다.
- 정정. 안내 페이지는 내용이 맞을 때만 가치가 있습니다. 편각에 관한 것이든 보정에 관한 것이든, 무엇이든 틀린 부분이 있으면 알려 주세요. 고치겠습니다.
- 접근성과 번역. 스크린 리더로 쓸 수 없거나 사용하는 언어로 쓸 수 없다면, 그것은 취향이 아니라 버그입니다.
먼저 이것들을 확인해 보세요
들어오는 문의는 대부분 세 가지 중 하나이고, 각각 이미 전부 정리해 두었습니다. 보통 저희가 답하는 것보다 빠를 것입니다.
응답 시간
이곳은 상주 지원 데스크가 아니라 개인이 운영하는 작은 프로젝트이므로 답장이 즉시 오지는 않습니다. 실제 버그 신고와 정정을 먼저 읽고, 모든 문의에 답합니다 — 다만 며칠 걸릴 수 있습니다.
저희가 해 드릴 수 없는 한 가지는 당신이 어디에 있는지, 어느 쪽을 향하고 있었는지 알려 드리는 것입니다. 나침반은 둘 다 알지 못하므로 저희 쪽에 조회할 것이 없습니다.